ご利用ガイド
商品注文方法
①ご購入される商品を選んで下さい
1.商品カテゴリーまたは商品一覧、検索窓から検索いただき取り扱い商品をお選び下さい。
2.一覧ページの商品名または商品画像のクリックにて、商品の詳細ページを表示します。
3.ご購入される商品が決まりましたらオプション等をお選びいただき、「ショッピングカートへ入れる」ボタンをクリックして下さい。
「ショッピングカートへ入れる」ボタンのクリックで商品がショッピングカートに入ります。
②ショッピングカートのご確認
1.ショッピングカートに入っている商品と数量を確認して「レジへ進む」ボタンをクリックして下さい。
2.他の商品も購入される場合、「お買い物を続ける」ボタンのクリックして下さい。
3.ご購入商品を全てショッピングカート入れましたら、「レジへ進む」ボタンをクリックして下さい。
※まとめてご購入されますと送料がお得になります。
※送料別商品と送料無料商品を一緒にご購入の場合、ご注文内容確認の最終画面にてシステム上、送料が追加された合計金額が表示されます。
通常送料無料商品と同梱発送可能な商品は、送料がかかりません。当店にてお客様のご注文内容確認後、価格訂正をした後にメールにて確定金額をお知らせ致します。
ご不便をお掛け致しますが、ご了承くださいませ。 ※但し、常温商品と冷凍商品を一緒にご購入の場合、同梱発送ができないため送料がかかる場合がございますのでご注意ください。
③ショッピングカートのその他の手順
1.商品の数量を変更する場合、数量を変更して「カートを更新する」ボタンをクリックして下さい。
2.ショッピングカートに入っている商品の購入をとりやめる場合、「削除」をチェックして「カートを更新する」ボタンをクリックして下さい。
【ログイン認証 または お客様情報の入力】
雅正庵byおやいづ製茶 本店サイト会員のお客様は、ご登録メールアドレスとパスワードを入力してログインして下さい。
(ログインしている場合はそのままご注文手続きへ進みます)
一般購入のお客様の場合は、お名前、ご住所、ご連絡先をご入力して下さい。
【雅正庵byおやいづ製茶 本店サイト会員とは? 】
●登録費、年会費無料
サイト会員は、お客さまの快適なインターネットショッピングのご利用を目的とするサービスです。
登録費、年会費は一切ありません。
●簡単操作でお買い物
サイト会員にご登録されますと、次回購入からお客様のお名前、ご住所、ご連絡先をご入力頂く必要がありません。
ご登録のメールアドレスとご希望のパスワードにて、簡単便利にお買い物が楽しめます。
●もっと便利にお買い物
ご購入ごとにたまるポイントで商品をお求め頂けます。
さらに購入履歴表示、簡単リピート購入、配送先アドレス帳など、お得で便利な機能がすべて無料にてご利用頂けます。
【雅正庵byおやいづ製茶 本店サイトの商品について】 当サイトで取り扱っている商品は「通販サイト限定価格」となっております。
そのため、お電話でのご注文・雅正庵店舗・サービスエリア等で販売している商品価格と一部異なります。予めご了承ください。
お支払いについて
クレジットカード決済、代金引換、銀行振込よりお支払い方法をお選びいただけます。
【クレジットカードの場合】
注文内容ご確認画面の後、クレジットカード決済画面へ進みます。
クレジットカード決済画面にてカード番号と有効期限をご入力下さい。クレジットカード決済の完了後に注文が確定します。
※クレジットカードは決済時に審査がございます。
お客様のご利用状態によってカードがご利用いただけない場合、他の決済手段にご変更をお願いする場合がございます。 カード決済NG・決済手段の変更は弊社よりメールにてお知らせ致します。
※カード決済NG…有効期限の変更、カード情報間違いなどが主な理由となります
※迷惑メール設定をされている場合大切なメールが届かないことがございますのでご注意ください。
2週間ご連絡がない場合ご注文はキャンセルとさせていただきます
【代金引換の場合】
商品配達時、配達員に商品代金+配送料+代引手数料の合計金額をお支払いください。
【銀行振込の場合】
こちらは代金先払いです。最寄の銀行より商品代金をお振込みください。
弊社にてお振込み確認後にご注文確定・ご発送手配となります。
●ご注文振込口座●
静岡銀行 本店営業部
普通1191746
カ)オヤイヅセイイチショウテン
振込み手数料はお客様にてご負担下さい。
ご注文から一週間が過ぎましてもご入金がなかった場合はキャンセルとなります。
配送について
●商品お引渡し時期
配送時間の指定は①午前中 ②14~16時 ③16~18時 ④18~20時 ⑤19~21時 よりお選び頂けます
商品お届け日のご指定がない場合は、ご注文から5日以内に発送手配を致します。
着日指定の場合は5日以上のご猶予をいただきますようお願い致します。
●配送料金について
1配送先につきご購入金額が税込10,800円以上の場合・・・【送料無料】
1配送先のご購入金額が0~10,799円の場合
北海道、沖縄、離島・・・常温便1,400円、クール便1,650円
その他都府県・・・常温便700円、クール便950円
※税込価格
※常温商品と冷凍商品は同梱発送できません。商品によって別途送料が発生する場合がございます。
※メール便商品は他商品の同梱発送できません。商品によって別途送料が発生する場合がございます。
※離島によっては運送業者の配送不可地域がございますので、ご了承ください。
【代引手数料】商品代金が
10,000円まで330円
10,001円~30,000円 440円
30,001円~100,000円 660円
100,001円~300,000円 1,100円
消費税について
消費税率改定に伴い、ご注文は以下計算方法で算出された金額でのご請求となります。
・消費税率(食品8%、雑貨類10%)
・消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
・1円未満消費税端数 切り捨て
返品について
返品・交換について
商品には細心の注意を払っておりますが、商品の違い、破損及び商品にご満足いただけない場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。
ご注文が確定した後、ご注文内容の追加やご変更がある場合は、お手数ですが下記電話番号にご連絡いただき、ご登録電話番号・お名前・変更内容をお伝えください。
【お問合せ先電話】054-268-1123
【お問合せ先メール】oyaizu-shopping@oyaizu.co.jp
受付時間 平日9:00~17:00(土日祝休み)
商品が発送された後の、お客様のご都合によるご注文のキャンセル・変更は、商品の性質上お受けできませんのでご容赦ください。
万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着後3日以内にご連絡下さい。その際の商品返送料は当店にて負担致します。
尚、不具合・不良商品につきましては、商品を引取りにお伺い致しますので、そのままお取り置き下さいますよう、お願い致します。
又、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、再送に関しましては、当店で不具合・不良商品の確認後の発送となります。
ご返品頂けない場合は、当店にて不具合・不良商品の確認が出来ませんので、再送をお受けする事が出来ません。
御不在等の理由によって商品を受け取れなかった場合、運送業者様の保管期限を過ぎた物に関しましては、弊社にて破棄をさせて頂いております。
その場合、お客様のご都合による返品扱いとなるため、返金等のご対応はできません。
再度配送は出来かねますのでご了承ください。
保管期限内に再度再配達のご指示をお願い致します。

